Vender no Mercado Livre se tornou algo acessível, prático e rápido para muitas pessoas. Dentro dele observamos vários tipos de vendedores, os que estão vendendo como forma de “desapego” para eliminar objetos parados, o pequeno empreendedor que está tendo o seu primeiro contato no mundo online e o vendedor um pouco mais experiente. Independentemente do tipo de vendedor que você é, deve se perguntar o que todos se perguntam: Como vender mais no Mercado Livre?”
A verdade é que o Mercado Livre se tornou uma grande plataforma, abriu muitas possibilidades, gera muitos empregos diariamente e está em constante evolução, mas existem algumas premissas básicas para um bom anúncio no Mercado Livre e consequentemente vender mais.
- Foto de qualidade:
Comprar de forma online é muito diferente da forma física, por isso é importante se atentar em fotos de qualidade. De preferência para fotos claras, coloque mais de uma foto no seu anúncio, mostre os detalhes do seu produto. As imagens são essenciais para a venda de seus produtos, é através delas que o seu cliente vai ver em qual estado o seu produto está, além de causar uma maior identificação e destaque no meio das outras ofertas desse mesmo produto.
- Descrição de produtos:
Precisa ser muito mais que uma descrição, as especificações do produto são obrigatórias, afinal a descrição é um fator decisivo para convencer o visitante de uma marketplace a efetuar uma compra. Pensando que na venda física o comprador teria um vendedor a postos para tirar as suas dúvidas, na venda online descrição do seu produto é que terá esse papel, por isso precisa estar o mais completa possível e não se esqueça de agregar valor no seu produto (descrever como dele pode ser usado, dar dicas sobre o produto, fazer associações).
- Crie relacionamento com o seu cliente:
Na venda online, por muitas vezes o cliente acaba se decidindo por preço, mas um bom atendimento agrega valor ao seu produto e cria um relacionamento com o seu cliente. Esteja atento as perguntas antes da compra, ao envio no período certo e aos comentários no período pós compra. Durante todo o processo faça o seu cliente se sentir especial, seja enviando um vídeo do produto para que ele possa responder com mais detalhes, uma embalagem especial, um voucher de desconto para a próxima compra ou até mesmo um brinde!
- Invista em impulsionamento:
Investir em anúncios é uma ótima maneira de vender mais no Mercado Livre, como em qualquer publicidade, você expõe seu produto e com isso traz clientes para a sua página. O Mercado Livre publicidades te fornece duas opções:
– Product ADs: seus anúncios serão publicados nos resultados de busca dos usuários.
– Display: seus banners irão aparecer em anúncios relacionados à sua marca e somente aos compradores interessados no que você oferece.
Você anuncia seu produto para clientes segmentado e paga apenas quando alguém clicar em seus anúncios. Além da publicidade paga dentro do Mercado Livre, você também pode executar campanhas de links patrocinados em outras plataformas, como criar campanhas no Google Adwords e em redes sociais como Facebook Ads e Instagram Ads. Neste segundo cenário, você vai buscar seu cliente fora do Mercado Livre e o encaminhará para sua loja com um clique.
A concorrência é alta, mas seguindo alguns passos simples você vai ganhando o seu espaço dentro do maior e-commerce da Améria Latina, com mais de 44 milhões de compradores a mais e mais de 1 milhão de produtos vendidos por dia. O segredo está em aprender o processo e seguir essas dicas que podem te ajudar.
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